Estos términos regulan el uso de latinosentoronto.ca y de la plataforma de Latinos en Toronto, donde creadores de contenido y marcas se encuentran y hacen collabs. Al crear una cuenta, aceptar una oferta, pagar o usar la plataforma, aceptas estos términos, la Política de privacidad y la Política de reembolsos y cancelaciones.
1. Quiénes somos
Latinos en Toronto es una comunidad, una red de creadores de contenido y una agencia de marketing con sede en Toronto, Ontario, Canadá ("Latinos", "nosotros"). Puedes escribirnos a eventoslatinostoronto@gmail.com.
2. Quién puede usar la plataforma
Debes tener 18 años o más y capacidad para firmar contratos. Si usas la plataforma en nombre de una empresa, confirmas que puedes comprometerla.
Por ahora las cuentas son solo por invitación. Los creadores entran después de que Latinos aprueba su aplicación y aceptan el Acuerdo de creadores y el Manual del equipo. Las marcas reciben su cuenta de Latinos.
Las cuentas se abren con un link al correo, sin contraseña. Eres responsable de lo que se haga desde tu correo, de mantenerlo seguro y de que tus datos sean ciertos. Avísanos de inmediato si alguien más entró a tu cuenta.
3. Qué hace Latinos
Latinos conecta a marcas con creadores, revisa las campañas, administra el chat, las fechas, las entregas y los cobros de cada collab, y publica en collab con @latinos.toronto lo pactado en la plataforma.
Los creadores son independientes: no son empleados ni agentes de Latinos, y deciden con libertad qué ofertas aceptan. Cada creador es responsable de su contenido, de sus impuestos y, si corresponde, de registrarse para el HST.
4. Cómo funciona una collab
La marca publica una campaña con su presupuesto. Latinos la revisa antes de que llegue a los creadores. La marca invita a creadores y cada uno puede aceptar, proponer otro precio (hasta dos rondas) o rechazar. No se cobra nada antes de que ambas partes acepten.
Con el acuerdo, la marca paga el 100% del monto. Después la marca propone las fechas (visita o grabación, revisión y publicación) y el creador las acepta o propone otras.
El creador entrega el contenido por la plataforma. La marca lo aprueba o pide cambios razonables que se ajusten al brief acordado. Si la marca no responde en 5 días, la entrega se aprueba sola.
El creador publica en las fechas acordadas, en collab con @latinos.toronto, e indica que es contenido pagado (por ejemplo con #ad o la etiqueta de colaboración pagada de la red), como lo exige la Ley de Competencia de Canadá.
Todo el contacto entre marcas y creadores se hace por el chat de la plataforma. No compartimos el correo ni el teléfono de una parte con la otra.
5. Precios, comisión e impuestos
Los precios están en dólares canadienses. El precio total que paga la marca, con los impuestos y cargos que correspondan, se muestra antes de confirmar el acuerdo.
Latinos cobra una comisión al creador, descontada del monto acordado. Se muestra antes de aceptar la oferta y queda fija en esa collab. En canje no hay comisión para el creador y la marca paga una tarifa fija de gestión que se muestra antes de confirmar.
Las facturas y comprobantes se generan en la plataforma. Se aplica el HST cuando corresponde según la ley.
6. Pagos y pago al creador
La marca paga a Latinos, que recibe el dinero en nombre del creador para cobrar la collab. Mientras no estén activos los pagos con tarjeta, Latinos envía la factura y la marca paga por Interac e-Transfer o transferencia bancaria. La collab avanza cuando Latinos confirma el pago.
El pago queda retenido y se libera al creador 48 horas después de que publica, si la marca no reporta un problema en ese plazo. Latinos paga al creador su monto menos la comisión, por los datos de cobro que él mismo registra.
Si la marca hace un contracargo o revierte un pago que no corresponde, Latinos puede suspender su cuenta y cobrar los montos y costos que resulten.
7. Cancelaciones, disputas y reembolsos
Las reglas están en la Política de reembolsos y cancelaciones, que hace parte de estos términos. Si hay un desacuerdo, Latinos revisa el chat, el brief y la entrega, y decide de buena fe.
8. Collab con @latinos.toronto
Lo pactado en la plataforma se publica también en collab con @latinos.toronto, sin costo extra para la marca. El contenido propio de los creadores sin marcas también puede publicarse en collab.
El contenido con marcas pactado por fuera de la plataforma no se publica en collab con @latinos.toronto.
9. No cerrar por fuera
Si una marca y un creador se conocieron por la plataforma, las collabs entre ellos se hacen por la plataforma durante el tiempo que tengan cuenta y 12 meses después. Cerrar por fuera para evitar la comisión puede llevar a cerrar la cuenta.
10. Contenido y derechos de uso
El creador conserva la propiedad de su contenido. Con el pago completo, la marca recibe permiso para compartir la publicación en sus propias redes y su sitio. Usarlo en anuncios pagados, editarlo o usarlo por más tiempo requiere un acuerdo escrito en el chat de la collab, que puede tener un costo adicional.
Cada parte garantiza que tiene los derechos de lo que aporta (música, marcas, imágenes, personas que aparecen) y que sus productos, promociones y contenido cumplen la ley.
11. Lo que no se permite
Contenido ilegal, engañoso, discriminatorio o que viole derechos de otros; productos o servicios que la ley no permite promocionar; suplantar a otra persona; intentar entrar a cuentas ajenas o dañar la plataforma; y usar la plataforma para promocionar servicios personales que no son creación de contenido. Podemos ocultar o cerrar perfiles, campañas o cuentas que no cumplan estos términos o los valores de la comunidad.
12. Responsabilidad
La plataforma se ofrece tal como está. Latinos no garantiza resultados de alcance, ventas o seguidores.
En la medida que permite la ley, la responsabilidad total de Latinos por una collab se limita a la comisión o tarifa que Latinos recibió por esa collab. Nada en estos términos limita derechos que la ley de Ontario no permite limitar, incluidos los de la Consumer Protection Act, 2002 cuando aplique.
Cada usuario responde por los reclamos que causen su contenido, sus productos o el incumplimiento de estos términos.
13. Cierre de cuenta
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Las collabs en curso se terminan o se cancelan según la Política de reembolsos. Guardamos los registros que la ley exige (por ejemplo, de pagos e impuestos).
14. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos y avisaremos los cambios importantes por correo o en la plataforma antes de que apliquen. Las collabs ya acordadas siguen con los términos vigentes al acordarlas.
Estos términos se rigen por las leyes de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales de Toronto, Ontario, salvo que la ley de protección al consumidor te dé otro derecho.
